AeeYaa公式サイト-下着・ランジェリー通販

A お手持ちの衣類とサイズ表を比較する前に、バストサイズを計測いただくことをおすすめします。商品ページのサイズ表と照らし合わせて、最適なサイズをお選びください。採寸方法の詳細は、商品ページ内の「サイズガイド」欄に記載しておりますので、そちらもご確認ください。

A ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
まずは、マイページの「注文履歴」より、ご注文が正常に完了しているかご確認ください。
ご注文が正常に完了している場合
【未発送の場合】
- お支払いエラーや在庫切れの影響により、出荷を一時保留させていただいている場合がございます。
お手数ですが、ご注文番号をご用意のうえ、公式LINEまでご連絡ください。
- ご注文内容に予約商品が含まれている場合、商品が入荷してからの発送となるため、通常よりお時間をいただいております。
予約商品の発送時期が不明な場合は、公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。
【発送済の場合】
- 発送完了メールに記載された追跡番号の配送状況が「配達済み」となっているにもかかわらず、商品が届いていない場合は、ご注文番号とお名前を添えて、公式LINEまでご連絡ください。状況を確認いたします。
* 注文履歴に表示されていない場合
何らかの理由により、ご注文がシステムに正常に登録されていない可能性がございます。
お手数ですが、もう一度ご注文のお手続きをお願いいたします。
また、ご注文履歴が表示されない・確認できない場合や、ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。

A 商品が倉庫から発送され次第、発送完了のご案内メールをお送りいたします。メールには追跡番号が記載されていますので、そちらをご確認の上、配送状況をご確認ください。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

A ご注文間違いや、お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違いなど)による返品・交換の場合、片道分の送料をお客様にご負担いただいております。
詳細につきましては、お買い物ガイドをご参照くださいませ。